Копиры/МФУ на предприятиях: структура установленной базы, использование и требования к характеристикам. Октябрь 2007

Иследование выполнено на основе опроса IT-менеджеров предприятий малого и среднего бизнеса из различных регионов и разного профиля деятельности.

В исследовании анализируются следующие вопросы:

• текущая структура парка копиров по типам и производительности и тенденции ее изменения, размещение копиров в организациях и основные группы пользователей;
• интегрированность копиров в информационную инфраструктуру организаций, востребованность базовых функций и интенсивность использования других функциональных возможностей копиров/МФУ;
• требования пользователей к характеристикам и конфигурации устройств, возможные варианты комплектации копиров/МФУ;
• подходы организаций к выбору конфигураций, приобретению и обслуживанию копиров;
• отношение организаций к торговым маркам основных производителей устройств печати/копирования;
• отношение организаций к вопросам общей стоимости владения устройствами печати/копирования.

Метод исследования — выборочный опрос (объем выборки – более 100 респондентов). Инструментарий исследования — формализованная анкета и углубленные интервью.

Структурно отчет можно разделить на 3 части:

Первая часть представляет собой аналитическую записку, в которой подробно рассматриваются вышеперечисленные вопросы. Приведенные в отчете результаты отражают мнения респондентов как в целом по всем организациям, так и по различным их группам (разбиение проводилось по размеру компаний, их отраслевой и территориальной принадлежности).

Во второй части для целого ряда вопросов, рассматриваемых в аналитической записке, представлена детальная статистика по группам организаций-респондентов (разбиение проводилось по размеру, местоположению и профилю деятельности организаций), что позволяет самостоятельно проанализировать не вошедшие в аналитическую записку ракурсы и, в случае необходимости, построить дополнительные перекрестные зависимости.

Третья часть состоит из двух приложений: портрета респондентов и образца опросной анкеты.

По своему составу 19 % компаний-респондентов представляют Москву, 48 % — другие крупные города России, 33 % — средние и небольшие города. Из числа ответивших компаний у 38 % парк компьютеров составляет не более 100 единиц, в 36 % — от 101 до 250 единиц, у 14 % компаний парк составляет 251-500 единиц и у 12 % превышает 500 компьютеров.

Структура отчета

Другие исследования