|
Oпрос IT-менеджеров организаций рынка SMB
В ноябре-декабре 2001 г. Экспертно-аналитический центр СК Пресс провел очередной опрос IT-менеджеров предприятий малого и среднего бизнеса из различных регионов и отраслей промышленности по теме «Принтер или копир».
Проблемная ситуация.
В современном офисе часто приходится вести совместную работу над небольшими документами как исходно бумажными, так и электронными. При этом регулярно возникает задача мелкотиражного (1-3-5 бумажных копий) копирования документов, для передачи коллегам. Если задача крупнотиражного копирования имеет однозначно предпочтительное решение — использование копира, то в случае мелкотиражного копирования использование копира уже не столь очевидно, так как для этих целей подходят два решения: цифровой копир и связка сканер-принтер. Связка сканер-принтер (принтер со сканирующим модулем) может заменить копир, а цифровой копир, при соответствующем дополнительном оснащении, может использоваться как копир, принтер, сканер. То есть эти комплексы, ранее выполнявшие разные задачи, теперь начинают конкурировать, что и послужило поводом для проведения исследования о предпочтениях потребителей.
Цель настоящего опроса — выявить распространенность различных способов мелкотиражного копирования документов (специальные задачи распознавания и редактирования документов и изображений не рассматривались), отношение пользователей к различным способам мелкотиражного копирования документов и к цифровым копирам в целом.
Задачей исследования было определение основных преимуществ мелкотиражного копирования документов цифровым копиром и связкой принтер-сканер.
Метод исследования — выборочный опрос. Инструментарий исследования — формализованная анкета. Объект анкетирования — ИТ-менеджеры некомпьютерных компаний (организации рынка SMB). Техника опроса — дистанционное интервьюирование (электронная почта). Способ формирования выборочной совокупности — случайная бесповторная выборка. По всем основным параметрам исследование представляется репрезентативным.
Всего получено 243 ответа. Структурно отчет состоит из двух частей. В первой части приводятся общие выводы и закономерности по каждому из включенных в анкету вопросов и проблеме в целом. Часть II включает полный набор диаграмм по всем вопросам как в целом по рынку, так и с разбиением по типам организаций.
Объем отчета 26 стр., 37 диаграмм.
Отчет доступен на коммерческой основе. Заказы принимаются по адресу - expert_market@itresearch.ru
Содержание отчета
Другие исследования | 
