Восприятие ТМ мониторов корпоративными потребителями, сентябрь 2003 г.

Исследование «Восприятие торговых марок мониторов корпоративными потребителями» проводилось в среде IT-менеджеров предприятий малого и среднего бизнеса из различных регионов и отраслей промышленности (организации рынка SMB).

Комплексный анализ восприятия ТМ является сложной многопараметрической задачей. В данном исследовании не определялись в явном виде такие параметры, как: «имидж», «популярность», «узнаваемость» или «известность» различных TM мониторов. Анализировалась степень популярности различных ТМ мониторов по двум критериям: «качество» и «соотношение цена/качество». При этом в отчете приводится как сравнение восприятия ТМ по каждому из указанных параметров, так и двумерный анализ по ним. Кроме того, по каждой ТМ проводился более глубокий анализ данных с целью исследования влияния каждого из критериев на общую популярность данной ТМ. Каждый из технологических подклассов (ЭЛТ- и ЖК-мониторы) анализировался отдельно.

Учитывая, что оценки респондентов носят интуитивно — эмпирический оттенок, недопустим комментарий следующего типа: из диаграммы NN следует, что торговая марка X в столько-то раз качественнее торговой марки Y. Де факто, в исследовании определялась вероятность того, что при свободном (без подсказок) выборе IT-менеджеры укажут ту или ТМ, как одну из трех ТМ, по их мнению, отвечающих определению оптимальных (с наилучшим соотношением цена/качество) или качественных мониторов. Можно с известной степенью уверенности предполагать, что при покупке мониторов менеджеры в первую очередь будут ориентироваться на ТМ, которые они сами относят в «тройку лучших». И поэтому итоговые результаты имеют самое прямое отношение к вероятности покупки той или иной ТМ мониторов.

Содержание полной версии отчета

Другие исследования