Лазерные принтеры на предприятиях, декабрь 2003 г.

В конце 2003 г. аналитическая компания ITResearch завершила очередной опрос IT-менеджеров предприятий малого и среднего бизнеса из различных регионов и отраслей промышленности.

Цель данного исследования — изучение особенностей офисного применения лазерных принтеров, их распространенности и режимов использования, а также критериев выбора и политики закупок у корпоративных потребителей. Анализировались требования пользователей к основным характеристикам печатающих устройств (персональным, для малых рабочих групп, цветным), популярность продукции различных вендоров, критерии принятия решений о закупке принтеров и каналы приобретения устройств. Кроме того, исследовалась структура реальных закупок печатающих устройств и планов их приобретения.

Метод исследования — выборочный опрос. Инструментарий исследования — формализованная анкета. Объект анкетирования — IT-менеджеры некомпьютерных компаний (организации рынка SMB). Техника опроса — дистанционное интервьюирование (электронная почта). Способ формирования выборочной совокупности — случайная бесповторная выборка. По всем основным параметрам опрос представляется репрезентативным.

Структурно отчет можно разделить на 3 части:

Первая часть (разделы 1 – 5 оглавления) представляет собой углубленную аналитическую записку, в которой подробно рассматриваются вышеперечисленные вопросы. Приведенные в отчете результаты отражают мнения респондентов как в целом по всем организациям, так и по различным их группам (разбиение проводилось по размеру, отраслевой и территориальной принадлежности).

Во второй части (раздел 6) собраны дополнительные результаты обработки ответов респондентов, которые не вошли в аналитическую записку. Здесь собрана детальная статистика по отдельным группам организаций, которая позволяет также самостоятельно построить дополнительные зависимости.

Третья часть состоит из двух приложений: портрета респондентов и образца опросной анкеты (Приложения 1 и 2).

Содержание полной версии отчета

Другие исследования