Политика выбора расходных материалов для лазерных принтеров, июнь 2004 г.

В мае 2004 г. аналитическая компания ITResearch закончила подготовку отчета по очередному опросу IT-менеджеров предприятий малого и среднего бизнеса из различных регионов и отраслей промышленности. Исследование было посвящено вопросам приобретения и использования расходных материалов (картриджей) для лазерных принтеров. Его целью являлось изучение подходов к использованию картриджей различных типов (оригинальных — перезаправленных), выявлении проблем, связанных с использованием перезаправленных картриджей, политики закупок принтеров с учетом возможности перезаправки расходных материалов и их доступности.

Метод исследования— выборочный опрос. Инструментарий исследования — формализованная анкета. Объект анкетирования — IT-менеджеры некомпьютерных компаний (организации рынка SMB). Техника опроса — дистанционное интервьюирование (электронная почта). Способ формирования выборочной совокупности — случайная бесповторная выборка. По всем основным параметрам опрос представляется репрезентативным.

Структурно отчет можно разделить на 3 части: Первая часть (раздел 1 оглавления) представляет собой углубленную аналитическую записку, в которой подробно рассматриваются вышеперечисленные вопросы. Приведенные в отчете результаты отражают мнения респондентов как в целом по всем организациям, так и по различным их группам (разбиение проводилось по размеру компаний, их отраслевой и территориальной принадлежности).

Во второй части (раздел 2) собраны полные результаты обработки ответов респондентов. Здесь представлена детальная статистика по отдельным срезам (по размеру, профилю деятельности, местоположению организаций и др.), что позволяет самостоятельно проанализировать не вошедшие в аналитическую записку ракурсы и, в случае необходимости, построить дополнительные перекрестные зависимости. Третья часть состоит из двух приложений: портрета респондентов и образца опросной анкеты.

Содержание полной версии отчета

Другие исследования