Многофункциональные устройства в SMB, ноябрь 2005 г.

Отчет «Многофункциональные устройства в SMB» посвящен изучению предпочтений потребителей настольных многофункциональных устройств (в дальнейшем — МФУ), востребованности различных функций МФУ, а также вариантов их практического использования. Он подготовлен по результатам опроса IT-менеджеров предприятий малого и среднего бизнеса из различных регионов и отраслей промышленности. В нем дается оценка ряда основных функций МФУ, вариантов их практического использования и анализируется отношение пользователей к МФУ. Также рассматриваются оптимальные технические характеристики МФУ и ожидаемые цены на них. По отдельным вопросам проводится сравнение полученных ответов с результатами аналогичного исследования, проведенного в середине 2002 г.

Всего получено около 200 ответов. По своему составу 29 % компаний-респондентов представляют Москву, 27 % — другие крупные города России, 44 % — средние и небольшие города. Из числа ответивших компаний у 49 % парк компьютеров составляет менее 50 единиц, в 17 % компаний — не более 100 единиц, в 28 % — от 101 до 500 единиц и у 6 % компаний парк превышает 500 компьютеров.

Как показал, опрос две трети компаний уже имеют МФУ (см. рис. 1), причем у большинства компаний они составляют небольшую долю в парке устройств hardcopy. По технологическому типу преобладают лазерные устройства.

Рис. 1. Наличие МФУ среди респондентов

По целям приобретения МФУ компании раздилелись примерно поровну на тех, кто их приобретал для замены однофункциональных устройств и тех, кто приобретал для расширения парка устройств hardcopy.

При анализе востребованности базовых функций МФУ явно выделяются 2 их основные функции – печать и копирование - и уже имеется сложившийся набор приложений, для которых они используются.

По характеру использования в целом лидирует режим коллективной работы, хотя количество компаний, где они используются полностью индивидуально также оказывается немалым.

Из ряда причин, сдерживающих приобретение МФУ, можно выделить 3 основные, которые оказывают наибольшее влияние и преодоление которых может позволить их продвижению среди компаний из сферы SMB.

В процессе обновления техники рейтинг приоритетности замены однофункциональных устройств на МФУ соотвествует востребованности их базовых функций и показывает, что перед их функциональностью отступает на задний план главное преимущество — совмещение нескольких функций по работе с документами в одном устройстве.

С точки зрения канала закупок около четверти компаний оказываются жестко привержены к своему традиционному поставщику устройств печати/копирования, но значителньо большее количество компаний готовы к его смене и ориентируются на привлекательность предложения.

В ближайших планах закупок компаний МФУ заняли 2-е место среди всех устройств hardcopy, что говорит об их высокой популярности.

Содержание полной версии отчета

Другие исследования

Уважаемые посетители, с нашего сайта вы можете посетить разделы «Новости рынка» и «Итоги и Тенденции» сайта известного аналитического журнала «Бестселлеры IT-рынка. Аналитика российского рынка ИТ».
© 1997—2019 ITResearch.
109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 (495) 974-22-60. Факс: +7 (495) 974-22-63. Эл. почта: expert_market@itresearch.ru
Создание сайтастудия iMake