Исследования рынка SMB

Аналитическая компания ITResearch проводит регулярные опросы IT-менеджеров предприятий малого и среднего бизнеса из различных регионов и отраслей промышленности.

Задачами исследований, как правило, являются актуальные проблемы оснащения организаций информационными технологиями, изучение значимости различных характеристик техники, анализ структуры и планов компаний по закупкам техники, отношение к внедрению новых технологий.

Данный тип исследований является эффективным инструментом зондирования отношения корпоративных потребителей из сектора SMB к текущим вопросам построения и перспективам обновления IT-инфраструктуры предприятий.

Эту информацию можно использовать для формирования политики продвижения и поставок продуктов и решений данному типу потребителей. Для самих корпоративных потребителей отчеты могут быть полезны как результат обобщения коллективного опыта решения задач построения ИТ-инфраструктуры на предприятии.

По своему характеру опросы рассчитаны на IT-менеджеров различного уровня: IT-директоров, системных администраторов и др. лиц, ответственных за функционирование ИТ-техники и/или принимающих решение о ее приобретении. Другие лица к участию в исследованиях не допускаются.

Методика исследования

Метод исследования — выборочный опрос целевой аудитории.

Объект анкетирования — ИТ-менеджеры некомпьютерных компаний.

Инструментарий исследования — формализованная анкета.

Техника опроса — дистанционное интервьирование по электронной почте.

Способ формирования выборочной совокупности — случайная бесповторная выборка.

Структура отчетов

По результатам исследований формируются отчеты, в которых проводится анализ ответов респондентов как в целом по всей выборке, так и по отдельным срезам:

• по размеру организации (парк ПК),
• по отраслевому профилю,
• по расположению в городах разного размера (численность населения) и др.

Кроме того, проводится анализ наиболее актуальных корреляционных связей результатов ответов на разные вопросы.

Отчеты, как правило, содержат аналитическую записку, обобщающую результаты исследования, и полный комплект детальных срезов по всем вопросам анкеты.

Типичное количество ответов составляет 200-300 анкет. Перед началом анализа данных и составлением отчетов проводится отсев некачественных ответов.

Список исследований

Исследования данного типа проводятся с 2000 г. Фиксированного списка тематик исследований не существует, они формируются исходя из актуальности текущих вопросов

Краткий список последних исследований

Комплектация массовых офисных рабочих мест IT-оборудованием, октябрь 2008 г.

Копиры/МФУ на предприятиях: структура установленной базы, использование и требования к характеристикам. Октябрь 2007

Устройства печати на предприятиях: структура установленной базы, режимы использования. Июль 2007

Мониторы в организациях среднего и малого бизнеса, ноябрь 2006 г.

Жизненный цикл принтеров в организациях SMB и структура установленной базы печатающих устройств, август 2006 г.

Политика закупок ПК в секторе SMB, апрель 2006 г.

Многофункциональные устройства в SMB, ноябрь 2005 г.

Использование ноутбуков на предприятиях, ноябрь 2004 г.

Политика выбора расходных материалов для лазерных принтеров, июнь 2004 г.

Лазерные принтеры на предприятиях, декабрь 2003 г.

Структура закупок принтеров в 2003 г., декабрь 2003 г.

Политика закупок мониторов в организациях SMB, сентябрь 2003 г.

Восприятие ТМ мониторов корпоративными потребителями, сентябрь 2003 г.

Сканеры на предприятиях, май 2003 г.

Слияние Hewlett-Packard и Compaq глазами корпоративных потребителей, январь 2003 г.

Мультимедийные проекторы: Опыт использования и анализ предпочтений корпоративных потребителей, октябрь 2002 г.

Отношение корпоративных потребителей к компьютерам на базе процессоров AMD, октябрь 2002 г.

Популярность торговых марок: Компьютеры и серверы, ноябрь 2002 г.

Структура закупок компьютерной техники в I полугодии 2002 г., сентябрь 2002 г.

Многофункциональные устройства на предприятиях, июль 2002 г.

Структура закупок компьютерной техники во II полугодии 2001 г., март 2002 г.

Принтер или копир, декабрь 2001 г.

Структура закупок компьютерной техники в I полугодии 2001 г., сентябрь 2001 г.

Какой сервер нужен, август 2001 г.

Каким должен быть лазерный принтер начального уровня, май 2001 г.

Критерии выбора лазерных принтеров и расходных материалов, апрель 2001 г.

Перспективы ЖК-мониторов, март 2001 г.

Организация систем бесперебойного электропитания, февраль 2001 г.

StarOffice на рынке SMB, январь 2001 г.

LINUX на рынке SMB, декабрь 2000 г.